Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady i prześlij go do wstępnej weryfikacji na e-mail biuro@strefaokazji.com . Po otrzymaniu potwierdzenie z numerem RMA (reklamacji) lub ZWU (zwrotu) przejdź do punktu nr.2
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
PLEUCOM
ul.Dworcowa 5
58-130 ŻARÓW
tel. dla kuriera 696 113 253

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

PLEUCOM
ul.Dworcowa 5
58-130 ŻARÓW
tel. dla kuriera 696 113 253

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami prosimy dołączyć wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę, a jeżeli nie ma takiej możliwości to inny dokument potwierdzający zakup.